Es momento de VIAJAR 2024
En Viajemos Juntos somos turismo sostenible, recorre playas, pueblos, islas. Disfruta de caminatas ecológicas.
3 DIAS 2 NOCHES NOV-DIC 2024
MEMORIAS DE NUESTROS AVENTUREROS
EVENTOS RECIENTES
Términos y condiciones generales
VIAJEMOS JUNTOS, se encuentra sujeta al régimen de responsabilidad que establece la ley 300 de 1996 sobre la ley general de turismo, tiene su punto físico en la ciudad de B/bermeja Y B/manga- Santander
Los siguientes términos y condiciones establecidos regulan las relaciones comerciales, privacidad y protección de los datos de nuestros clientes.
VIAJEMOS JUNTOS, se reserva el derecho de prestarle el servicio a menores de edad sin el consentimiento firmado por sus padres, si el menor de edad hace el proceso de compra por su cuenta Viajemos juntos se encargará de hacerle su respectiva devolución.
En recomendación de la agencia de viaje sugerimos a las personas adultos mayores y con problemas de salud llevar siempre un acompañante en caso de cualquier imprevisto lo pueda asistir.
Dado por entendido en los presentes términos y condiciones que el usuario o pasajero tomador de nuestros servicios turísticos serán llamados clientes.
Clausulas de responsabilidad
Viajemos juntos como prestador del servicio turístico se hace responsable de:
* Organizar paquetes turísticos que incentiven a la recreación, diversión y esparcimiento de los usuarios.
* Garantizar los servicios contratados como (hospedaje, alimentación, transporte o cualquier otro requerido.
* Comunicar a nuestros clientes cualquier tipo de cambio que realice viajemos juntos.
* Informar a nuestros clientes y/o usuarios de nuestras tarifas, requisitos y documentación para realizar sus respectivas reservas.
Derechos y deberes de los clientes
1. Recibir el servicio contratado en los términos que se le fue ofrecido el plan.
2. Si viajemos juntos incumple de manera total o parcial el servicio ofrecido, deberá recibir el reembolso o compensación por el incumplimiento de lo antes pactado.
3. Aceptar que usted asiste a cuyo destino por voluntad propia y se hace responsable de sus propios actos.
4. El cliente debe dejar el lugar visitado tal como lo encontró, recoger los residuos que generan en su paso por el mismo.
5. Respetar y acatar las indicaciones de los guías u operadores encargados de hacer el acompañamiento.
6. Respetar el derecho a ser diferente, generando malos comentarios o actos que puedan perjudicar la estabilidad emocional de algún participante del grupo.
7. realizar el pago de comidas, bebidas y mecatos que pidan en tiendas o restaurantes.
8. No llegar en estado de embriaguez, trasnochado o sustancias psicoactivas.
9.Cumplir los horarios asignados para recibir la alimentación o refrigerios, en caso de no llegar en los tiempos establecidos no se hará reembolso de dinero.
10. Todo cliente que realize abonos o pagos por medio de consignación, tendrá un plazo máximo de 3 días para notificarlo, en caso tal de que no sea notificada, viajemos juntos no se hace responsable por la pérdida del dinero.